상단여백
HOME English ICT
j5create, with extraordinary pride in quality, announces an unprecedented “3-year warranty in Korea”

Connection is a very important part of our IT lives. Internet connection expands the scope of use, and hub connection allows the use of a variety of devices. Also, connection to a video device allows people to face each other. Connected accessories give you the possibility to use your PC or smartphone properly and broadly.

In that respect, accessories made in Asian countries are used in many countries. Of course, that competitiveness comes from price. However, due to too much price competition, controversy over quality naturally arises. They even make products poorly in a single factory and then sell them under several different brands at different prices. The resulting damage ultimately falls on consumers.

However, there is a company that conducts its own development and design research and continues to introduce high-quality products with exceptional quality assurance. It is j5create. In particular, it attracted attention by unveiling accessory products with a number of new technologies at CES 2024 held in the United States.

Accordingly, we visited j5create's headquarters in Taiwan to see for ourselves the competitiveness of j5create and answer our questions. Attendees included j5create's President Yuki Tai, regional sales manager Wade Chen, and sales team member Cheryl Kang.

 

From the left, j5create President Yuki Tai, regional sales manager Wade Chen, and sales team Cheryl Kang.

Q : Please introduce what kind of company j5create is.

Cheryl : It is a computer accessories company founded in 2010. Starting with USB-type graphics cards, we have manufactured more than 250 types of products and are selling more than 3 million units per year. 

It is produced directly in Taiwan and supplied directly to 4 countries, and products are supplied through various channels to more than 23 countries. Representative examples include Best Buy, Walmart, Office Depot, Micro Center, Bic Camera, Yodobashi, and Costco.

In a variety of categories, including computer and smartphone-related accessories, we continue to introduce products with innovative designs and functions completed through our internal R&D and design teams. 

In addition, by having technological capabilities, we maintain cooperative relationships with Google, Intel, and Apple. As a result, our products won awards at CES, iF Design Award, Red Dot Design Award, and Best Choice Award. 

 

Q : The company name is unusual. Why did you build it that way?

Yuki : In our company, there were people who specialized in software, hardware, product design, planning, sales, etc., and coincidentally, there were five people within them that started with J. So, we chose the name to mean that we take responsibility for making a product from start to finish.
 
 

Q : Are all of those people still working?

Yuki : We are all still working consistently. We didn't start the business with 5 people, including myself, but it felt strange to put all of them in, so we decided on a nice name to call it. Just because I didn't go in doesn't mean it's uncomfortable. I agreed with creating a brand that is easy to call.

President Yuki Tai is explaining JUD200.

Q : I heard that you created the world's first flute-shaped docking station How did you make it?

Yuki : The product in question is JUD200, an ultra station released in 2012. This is our flagship product that took a year to create a feeling of ultra-modern technology and break down the boundaries of cutting-edge craftsmanship.

At the time, MacBook Air and Ultrabooks were indispensable products, and the idea was to expand the laptop product range by cooling these products. Since we were a company that made USB graphics cards, we started with the idea that we could make various ports based on that technology.

As a result, it was produced with the concept of placing it on a pedestal. For this purpose, a thin and long PCB was attempted for the first time, and aluminum material was applied to lower the product weight. The colors of this product were also matched to silver and gray to match the colors of Mac products. We put a lot of thought into developing the product.

Q : If it was the world's first product, it must have received a great response from the market. How was the performance?

Wade : It received the IF Design Award and Computex D&I Award in 2012 when it was launched. The 2nd generation product released in 2020 also received an award. It was the first product to incorporate graphics and thermal technology.

Cheryl Kang is introducing the 2nd generation Ultra Station product.

Q : How good is the company's performance in Taiwan and overseas?

Wade : Taiwan has been fostering e-commerce platforms for several years. It has established itself as the top brand of docking stations on sites such as PC HOME and MOMO. Articles, Taiwan's top bookstore franchise, has also entered offline channels such as eslite bookstores and Apple specialty stores.

Taiwan, where the R&D center is located, plays an important role and serves as a showcase for new products. Overseas, the US is the main market, followed by Japan/Europe/Southeast Asia. Overseas, it has been recognized by consumers for a long time, showing confidence in the quality of its products. 

 

Q : How would you describe the company’s product lineup and main products?

Cheryl : Product categories include docking stations, USB-C multi-hubs, connectivity products for Apple, USB cables and hubs, wireless mirroring, video capture boards, webcams, USB chargers, graphics adapters and cables. Among these, the main product is the docking station.

As we have rich development and production experience, we have added features such as graphics IC that are different from other brands to become a leader in the docking station industry.

In addition to display adapters, there is a diverse and abundant product line that converts from HDMI/DP/VGA/Mini DP to USB-C or USB-A, providing a variety of products to meet the needs of consumers. Additionally, products with wormhole technology can be said to be our unique lineup.

j5create's main products

Q : Please explain the wormhole technology developed by j5create.

Wade : Originally, USB consisted of a host and a device. However, wormhole is a technology that allows both PCs to become hosts, allowing data transfer and control between the two hosts even if the operating systems are different. It is an innovative cross-platform technology that removes barriers between different devices and operating systems, allowing them to work together seamlessly.

This allows resources to be shared across various platforms such as Windows, Mac, and Android, and has now evolved to share resources through USB Ethernet or wireless networks. 

This resource includes keyboard and mouse and images, making it easy to implement a variety of complex cross-platform tasks, such as displaying two computers simultaneously on one monitor screen for two-sided and bidirectional operation. 

 

Q : Looking at the product model names, there seems to be a certain pattern. What are the criteria for determining it?

Cheryl : J is the brand, then the product category, then the dock or adapter, etc. to determine the model name.

Standard table for determining model names for j5create products. Through this, you can see the characteristics of the product at once just by looking at the initials.

Q : It seems like this type of model name would be difficult for consumers to recognize. Do you have any plans to decide on a brand for each product?

Wade : When creating an individual brand, a lot of resources are invested in marketing, so focus on one brand and let people know about the product. We think we are simple compared to other brands.

In addition, we created logic so that it can be easily searched by entering the model name when searching. Additionally, product functions are explained well and nicknames are given so that consumers do not get confused. I will keep this in mind if the category develops significantly. 

 

Q : What does j5create pay most attention to when creating products?

Yuki : The thing we care most about is ‘quality’. We pay attention to every detail of design and add detail to the production of every product. Therefore, it satisfies the needs of consumers not only in appearance but also in various aspects.

There are things we do best, and we have created a variety of products based on these. Of course, our main products are selling well both domestically and overseas. We are focusing on that and trying to make consumers aware of our brand. 

In the future, we are moving toward expanding solutions related to video and meeting rooms. We plan to use this as a base for expansion.

Q : Are you insisting on production in Taiwan rather than China? If yes, what is the reason?

Yuki : As mentioned above, quality and meeting consumer needs are what we consider most important. Therefore, all j5create products go through a process of planning, development, and production by Taiwanese planners, developers, and producers.

Identifying consumer needs is the most important part of determining marketability and developing products. In order to consistently and efficiently carry out a series of activities including quickly planning, developing, producing, quality controlling, and servicing products that meet the demands of this market, we are sticking to production in Taiwan. So, all j5create products are basically MIT (Made in Taiwan). 

 

Q : The peripheral device market is very competitive. What do you think is j5create’s unique competitive edge?

Yuki : COVID-19 has revitalized the USB docking station market. And it was of great help to us. As a result, many markets and companies are promoting low prices as a strategy.

However, our originality is something that cannot be easily replaced. We are always striving to develop innovative and resonant products on the consumer's side. Additionally, because we pay the utmost attention to quality when creating our products, we believe that consumers will not only purchase them again, but also recommend them to others.

 

Q : There seems to be a lack of clear gaming target products in the lineup. Are there any further plans?

Wade : I think the most important things in a game are images, sounds, and controls. When it comes to video, resolution and frames per second (FPS) are important, and in that respect, our product line can be said to be a perfect brand, covering from FHD to UHD and 30 to 60 FPS.

We also introduced products like JVA06, which allows game streamers to easily switch, edit, and broadcast various channels. They also introduced a product that uses AI to remove backgrounds without the need for chromakey backgrounds or complicated settings.

They also released an audio mixer product for the Nintendo Switch that combines sound mixers into one so they can communicate with each other during games. In addition to manipulation, related products are currently being discussed internally, and this is also considered a key market.

In addition, a docking station (model name JCD620) suitable for Nintendo Switch was also released. In addition to projecting games on a large TV, Nintendo Switch can add a wired network interface, so games do not lag and are better than the previous version. The base size is small and easy to carry.

JCD620 product

Q : Recently, the market for digital content creators has been rapidly expanding in Korea and overseas. What product strategy do you have for this market demand?

Yuki : Our strategy is to create successful cases in one country based on a localization strategy tailored to the Korean market and individual markets, and spread the success virus based on this. 

In particular, this strategy can be said to be more effective in the new content creator market, which has grown rapidly since COVID-19. In that respect, Korea is a market leader in the digital era, and we are getting a lot of inspiration from the Korean market.

Wade : We recently signed a partnership with a Korean app developer and plan to expand into the global market, starting with Korea. For example, when you take photos with a DSLR camera and use j5create's video capture card products (JVA series) for video recording post-production, you can also input them to your Android phone through the Korean developer's app CameraFi.

For this purpose, the j5create capture card most recommended to consumers is the 'JVA06' product, which can input two HDMI sources simultaneously. Composing and background removal work is easy, providing great convenience to workers indoors and outdoors. 

JVA06 model

This function is needed not only by Korean but also global content creators. The successful collaboration between our high-quality video capture products and Korea's excellent image app can be said to be a successful strategy that can appeal to creators in the global market.

 

Q : What are your business plans and strategies in Korea?

Yuki : We are officially entering the Korean market this year. Starting with a competitive lineup of our products, we plan to release them one by one into the Korean market. And the USB charger is preparing to receive KC certification.

We found a local manager and import distributor who were very experienced in the Korean market, and together with them we developed products and sales strategies tailored to the Korean market. Therefore, based on the needs of Korean consumers, we will develop and distribute products that are most suitable for Korea.

For example, most Korean consumers use digital devices such as PCs, mobile phones, and laptops made by Samsung and LG. Therefore, we continue to develop peripheral devices from Samsung and LG, and have recently met the needs of many consumers. Developed a backup USB-C-SD/microSD card reader for Android mobile phones.

Our exclusively developed app allows you to quickly back up your files to your memory card and even save files to your memory card while recording. It can be conveniently used on Samsung and LG digital devices. In addition, as Apple-related products are scheduled to be introduced, Korean consumers can look forward to it.

In short, we will introduce products that meet the quality of the product, meet the needs of consumers, and products that fit the market. In addition, this year can be said to be the first year of AI, and efforts are being made to create special products in the market or products desired by the Korean market.

 

Q : Recently in Korea, there have been many cases of increasing awareness by supplying peripheral devices at exceptional prices. Price is that important, so is j5create price competitive in the Korean market?

Wade : Just because a product sells well in the market doesn't mean other companies follow it. Instead, you must first develop the product, pioneer the market, and deliver it to consumers before consumer needs arise. Also, I don't think lowering prices or competing with copycats is important to consumers. We believe it is our job to fill needs that consumers have not felt before.

I think it is right to use our R&D capabilities and technology to provide the products and value that we create and design, from hardware to software, as the basis. Then, I think confidence in our technological capabilities will appeal to consumers.

Above all, the quality warranty period for peripheral devices from other companies is usually 1 year, but our products will have a 3-year warranty in Korea. This is possible because we carry out all aspects of product planning, development, manufacturing, and service in an integrated manner. That's how confident we are in quality.

Q : Are there any new business areas you plan to enter or any new products to introduce in the future?

Wade : To make live streaming of games more convenient, capture cards, video cameras for video conferencing, wireless security cameras and human sensors, live streaming related products, portable power supplies, smart homes, Thunderbolt 4 and 5 standard products, We plan to introduce new products in areas such as smartphone base products.

And we were already preparing to respond to the new wave of AI, and it became even bigger through the recently held CES. We plan to actively respond to this area as well.

 

Q : Lastly, would you like to say a word to Korean consumers?

Wade : High-quality Korean digital devices being developed and produced in the Korean market, as well as products for countless creative content creators, streamers, and workers in Korea.

By creating products and providing a better user environment and convenience, we plan to grow with Korean consumers and expand our base.

I believe that j5create's basic stance in pioneering the Korean market is to implement better product performance and services using our consumer-friendly products. Additionally, we will prove our pride in quality with our unprecedented policy of a 3-years warranty. Please take more care of j5create brand business in the future. Thanks.

박상범 기자  ytterbia@gamevu.co.kr

<저작권자 © 게임뷰, 무단 전재 및 재배포 금지>

박상범 기자의 다른기사 보기
icon인기기사
기사 댓글 0
전체보기
첫번째 댓글을 남겨주세요.
여백
여백
여백
여백
Back to Top