EA ‘NFL 23’ 세이브 데이터 복구 불가 논란 발생

일렉트로닉아츠(이하 EA)의 게임 서비스 논란이 발생했다. EA스포츠가 출시한 미식축구게임 ‘매든 NFL 23’ 세이브 데이터가 파손된 것. 

이 소식은 5일, ‘매든 NFL 23’ 공식 홈페이지를 통해 발표됐다. 이에 따르면 현재 관련 현상을 분석 중이며, 다음 주에 관련 조치할 예정이라고 한다.

‘매든 NFL’은 EA스포츠가 매년 출시하는 미식축구게임 프랜차이즈 시리즈다. 시리즈 최신작인 ‘NFL 23’은 각종 버그와 낮은 완성도로 혹평을 받았다. 출시 직후 프랜차이즈 모드 세이브 데이터가 몇 주 전으로 롤백되는 문제가 발생하기도 했다.

이번에 문제가 된 부분 역시 프랜차이즈 모드다. EA에 따르면 지난해 12월 28일, 프랜차이즈 서버에 접속하는 유저에게 리그를 사용할 수 없다는 메시지가 출력됐다. 이 문제는 다음날까지 지속됐으며, 이 기간에 로그인을 시도한 유저의 세이브 데이터가 손실됐다고 설명했다.

문제는 세이브 데이터 대부분이 영구적으로 손실됐다는 점이다. EA는 영향을 받은 데이터 중 약 40% 가량을 백업에서 복구할 수 있다고 추정했다. 나머지 60%에 해당하는 데이터는 사실상 불가능하다고 선언한 셈이다. 이에 따른 추가적인 개선과 보상 방안 등은 언급하지 않았다. 대신 프랜차이즈 모드를 새롭게 시작하는 방법을 해결책으로 제시했다.

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